Probleme mit AliExpress - RC Karosserien kommen nicht an (2 von 2)

  • Hallo zusammen,

    ich habe bei AliExpress eine RC-Karosserie für etwa 25 Euro bestellt. Nach rund zwei Monaten kam das Paket endlich an – allerdings war der Karton völlig zerknüllt und leer:

    Man fragt sich, ob die Karosserie überhaupt jemals darin gewesen sein kann. Wäre sie im Paket gewesen, hätte sich der Karton vermutlich nicht so stark zusammenfalten lassen.

    Mit anderen RC-Teilen von AliExpress hatte ich bisher keine Probleme. Beispielsweise sind bestellte Achsen immer zuverlässig angekommen. Bei RC-Karosserien ist es nun allerdings schon das zweite Mal, dass die bestellte Ware nicht bei mir angekommen ist.

    Ein Unboxing-Video habe ich natürlich nicht gemacht. Ich bin schlicht nicht davon ausgegangen, dass nach zwei Monaten Wartezeit ein leeres Paket ankommt. Jetzt verlangt der Verkäufer weitere Nachweise und scheint mir nicht zu glauben.

    Ganz ehrlich: Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich die Karosserie für fünf Euro mehr bei einem deutschen Händler bestellt. Dann wäre sie wahrscheinlich nach drei Tagen angekommen – und vor allem wäre sie auch im Paket gewesen.

    Habt ihr bei AliExpress schon ähnliche Erfahrungen mit RC-Karosserien oder größeren Paketen gemacht? Wie seid ihr vorgegangen, und habt ihr am Ende euer Geld zurückbekommen?

  • Hatte bisher nur eine Ali-Karo und die ist problemlos angekommen.

    Alle kleineren Reklamationen, egal ob falsches zu wenig oder defektes Material, wurde anstandslos geregelt.

    Auch meine Funke, die beim Zoll verschollen ist wurde zeitnah erstattet.

  • Ich hatte ne defekte Jeep Karo.

    Hab es reklamiert und zurückgeschickt.

    Musste Bilder machen.

    Etwas ähnliches kann ich dir auch empfehlen aber ganz ohne Karo ist das natürlich blöd [wavecry]

    Versuch macht klug[thumbsup]

    LG Mac


    Ich bin nicht auf dieser Welt um so zu sein wie andere mich gerne hätten :aetsch:

  • So viel bei AliExpress ohne Probleme bestellt und auch für viel Geld, aber jetzt schalten die leider auf Stur 😞:



    Ich kann dir Argumentation auch nicht nachvollziehen - wer macht bei einem 25 EUR Artikel ein Unboxing-Video? In all' den Jahrzehnten habe ich noch nie einen leeren Karton bekommen, weswegen ich da gar nicht auf die Idee gekommen wäre. Ich hatte eigentlich eine gute Meinung von AliExpress, z.B. die Capra Achsklone sind echt cool.


    Habe nochmal den Reklamationsprozess gestartet und den Fall PayPal gemeldet. So viel Ärger wegen 25 EUR..

  • Leider hat AliExpress erneut den Fall geschlossen. Der Fall läuft noch bei Paypal. Leider kam mir erst heute die Idee, den Karton mal zu vermessen - der Karton ist kleiner als der Artikel (440 mm vs 510 mm).






    Achsen usw. haben bei AliExpress sehr gut geklappt, Karosserien kann ich wiederum nicht empfehlen..

  • ich hatte bisher auch nur einmal eine karosserie bei aliexpress bestellt. die kam leider direkt defekt bzw. beschädigt bei mir an.

    seitdem bestelle ich karosserien eigentlich nur noch bei händlern in deutschland. der preisunterschied ist meistens sowieso nicht besonders groß und wenn doch mal etwas ist, lässt sich die reklamation auch deutlich einfacher klären.

    kleinere teile würde ich bei ali weiterhin bestellen, aber bei karosserien ist mir das risiko mittlerweile einfach zu groß.

    drücke die daumen, dass es noch klappt

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